Sie leiten und unterstützen das Supportteam, Händler und Partner. In Bezug auf unsere medientechnischen Produkte stellen Sie relevante Daten bereit, um Lösungen voranzutreiben, und dokumentieren diese Prozesse klar im CRM-System.
Ihre Stärken liegen in der Planungs-, Multitasking- und Organisationsfähigkeit, ferner sind Sie in der Lage, schnell eine breite Palette von Technologien zu erlernen und Wissen auf reale Probleme anzuwenden.

Ausbildung

Bachelor-Abschluss in Elektrotechnik oder gleichwertige Erfahrung

Berufserfahrung

Mindestens 2 Jahre als professioneller AV-Systemdesigner – erforderlich, mehr ist ein Plus.
Eine CTS-D-Zertifizierung ist ein klares PLUS, vorzugsweise CTS General und eine zusätzliche CTS Specialist-Zertifizierung
Netzwerkkenntnisse auf CCENT/CCNA-Niveau, eine Zertifizierung ist ein weiteres PLUS
Erfahrung mit CRM- und/oder Trouble-Ticketing-Systemen
Erfahrung mit Linux und jeder Skriptsprache
Erfahrung mit AES67, Einrichtung und Fehlerbehebung von Dante-Netzwerken
Kenntnisse in HDMI, EDID, RS-232, IR, Verkabelung (TP, UTP), TCP/IP.

Sprachkenntnisse

Sie beherrschen Englisch fließend, sowohl schriftlich, als auch mündlich. Deutsch sollte selbstverständlich sein. Ggf. eine weitere Fremdsprache.

Sonstige Kenntnisse

Cisco, Linux, AES67, AV, Av over IP, HDMI, RS-232, Troubleshooting.

Alter

k. A.

Geschlecht

m/w/d

Vergütung

€ 75.000 brutto p.a.

Beginn

nach Vereinbarung

Sonstiges

Sie berichten an den Director of Technical Services, EMEA
Reisebereitschaft zwischen 20% und max. 40%

Job-Nr.

2158

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